Отзывы о компании PartX — Запчастини для смартфонів
- Комментарий продавца
Щиро дякуємо за ваш відгук! Раді, що ви залишилися задоволені покупкою та нашим сервісом. Будемо раді вашим новим замовленням!
Вадим Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
Все хорошо
- Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук! Раді, що все добре та ви залишилися задоволені покупкою. Будемо раді бачити вас знову!
Евгений С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
- Комментарий продавца
Щиро дякуємо за ваш відгук! Раді, що ви залишилися задоволені покупкою та нашим сервісом. Будемо раді вашим новим замовленням!
Віталій М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
Екран прийшов, усе супер! Якість чудова, працює без нарікань. Продавця рекомендую 👍
- Комментарий продавца
Щиро дякуємо за ваш відгук та рекомендацію! Раді, що екран підійшов, працює без нарікань і ви залишилися задоволені його якістю. Дякуємо за довіру та будемо раді вашим новим замовленням!
Володимир Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
Частково товар не підійшов . Одне скло було зовсім до іншого телефону, хоча наклейка вказувала на ту модель що потрібна
- Комментарий продавца
Дякуємо за Ваш відгук.
Перепрошуємо за ситуацію. Якщо на одному зі стекол маркування відповідало потрібній моделі, але фактично воно виявилось для іншого телефону, це дійсно помилка комплектації або маркування товару.
Будь ласка, зверніться до нас та надішліть фото скла і наклейки з маркуванням. Перевіримо інформацію та запропонуємо вирішення питання щодо невідповідної позиції.
Віталій К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
- Комментарий продавца
Щиро дякуємо за ваш відгук! Раді, що ви залишилися задоволені покупкою та нашим сервісом. Будемо раді вашим новим замовленням!
Іоанн Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
Окей спасибо
- Комментарий продавца
Щиро дякуємо за ваш відгук! Раді, що ви залишилися задоволені покупкою та нашим сервісом. Будемо раді вашим новим замовленням!
иван ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
Замовив екран та два захисних скла, скло на 8мм коротше знизу. Написавши це продавцю, та надавши фото підтвердження, я отримав відповідь цитую слово в слово: - " Якщо вам не подобається якість товару, замовляйте в іншому місці.Все досить просто."
Вважаю це зухвальне ставлення до покупця, не запропонували ні повернення товару ні відшкодування коштів. Просто начхати на покупця. А все через те що напевно всі відгуки погані, вони скасовують, но я не дам мій видалити. Продавець Хам- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук. Хочемо уточнити ситуацію з нашого боку. Ви вже неодноразово робили у нас замовлення та регулярно висловлювали претензії до якості товару. Саме тому вам і було прямо сказано: якщо якість нашої продукції вас не влаштовує, краще не робити наступні замовлення у нашому магазині. При цьому інші клієнти регулярно замовляють ці ж товари та в більшості випадків залишаються задоволені їхньою якістю.
Попри постійне невдоволення, після попередніх претензій від вас надійшло ще близько 5–6 замовлень. Більше того, за історією замовлень були випадки, коли посилки оформлювалися, але не забиралися з відділення. Тому досить дивно постійно скаржитися на якість товару, продовжувати його замовляти, а потім звинувачувати магазин у поганому ставленні.
Так, відповідь менеджера була різкою, але вона виникла не на порожньому місці, а після неодноразових претензій та повторних замовлень за тієї ж ситуації. Ми завжди готові до конструктивного діалогу та вирішення спірних питань, але спілкування має бути взаємоповажним з обох сторін.
Сергій Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
- Комментарий продавца
Щиро дякуємо за ваш відгук! Раді, що ви залишилися задоволені покупкою та нашим сервісом. Будемо раді вашим новим замовленням!
Василь Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
Щиро дякуємо за ваш відгук! Раді, що ви залишилися задоволені покупкою та нашим сервісом. Будемо раді вашим новим замовленням!